现代物流是以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。 市场开始。 客户满意。 成本效益。 市场占有率。
采购属于企业价值链中的（）。 基本活动。 辅助活动。 重要活动。 次要活动。
不属于固定式集装箱分类的是（）。 密闭集装箱。 开顶集装箱。 板架集装箱。 折叠式集装箱。
“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。 与流通。 与生产。 供需方。 若干功能要素。
《铁路法》规定，对（），可以按照国务院铁路主管部门的规定缩短处理期限。 A、不宜长期保存的物品。 B、规定限制运输的物品。 C、危险物品。 D、重要文件。
中转站误撕中转换乘的旅客车票时，应（）。
