[填空题] 为避免用户恶意流失，企业可采取的措施是建立完善的用户（）管理机制。

（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。 ["便捷","实用","自尊","保密"] 维生素E缺乏常常引起（）。 ["皮肤病","白肌病","夜盲症","贫血"] 临床上常见的仔猪贫血属于（）。 ["溶血性贫血","缺铁性贫血","再生障碍性贫血"] 邮政业务调查的内容包括两方面；一是邮政业务发展状况的调查；二是邮政（）方面的调查。 剖检病鸡，眶下窦肿胀、化脓，可怀疑为（）。 ["大肠杆菌病","支原体病","传染性鼻炎"] 为避免用户恶意流失，企业可采取的措施是建立完善的用户（）管理机制。