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餐饮服务与管理题库
问题:
[判断题] 饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()
A . 正确
B . 错误
商业信用证的作用 正确。 错误。 大皮带上取物料运输时,()进行调车作业。 正确。 错误。 餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。() 正确。 错误。 服务环境质量属于无形产品质量部分。() 正确。 错误。 简述信托业务及其主要特征。 正确。 错误。 饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()
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商业信用证的作用
大皮带上取物料运输时,()进行调车作业。
餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()
服务环境质量属于无形产品质量部分。()
简述信托业务及其主要特征。
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