问题:
A . 知识和技能B . 社会角色C . 自我概念D . 综合素质E . 动机/需要
● 参考解析
研究发现胜任特征主要包括的内容有知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要。参见教材P80
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