依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。 标准化。 护理程序。 护理质量标准。 护理准则。 护理目标。
根据管理过程将护理质量标准分为（）。 综合质量标准、服务质量标准、终末质量标准。 要素质量标准、过程质量标准、终末质量标准。 服务质量标准、过程质量标准、终末质量标准。 综合质量标准、过程质量标准、终末质量标准。 服务质量标准、综合质量标准、要素质量标准。
X线钡餐检查发现胃小弯侧胃壁圆形高密度影，下列哪项提示为良性（） 位于胃底部。 半月征。 溃疡龛影周围有光滑的环行低密度带。 合并十二指肠壶腹部溃疡。 溃疡位于胃大弯。
麻子仁丸、济川煎、增液承气汤都具有的功用是（） 滋阴。 养血。 行气。 泻热。 润肠。
在组织中最为常见、举足轻重的创新内容是（）。 制度创新。 技术创新。 市场创新。 管理创新。 文化创新。
PDCA循环管理体制是由下列哪位管理专家提出来的？（）
