患者，女，30岁，自然流产3次，均应期而堕，头晕眼花，神倦乏力，心悸气短，面色苍白，舌淡，苔薄，脉细弱，中医辨证为（） 肾气亏损。 脾肾不足。 气血虚弱。 肝肾阴虚。 肾虚肝郁。
患者，女，33岁，已自然流产4次，均于停经40～50天时流产，头晕耳鸣，腰膝酸软，精神萎靡，夜尿频多，面色晦黯，舌淡苔白，脉沉弱，中医辨证为（） 肝肾阴虚。 肾气亏损。 脾肾不足。 气血虚弱。 肺肾阴虚。
在产品或服务的商业交易活动中，对供应方来说，通过产品或服务的质量取得市场，其最终目的是赢得（）。 利润。 客户。 效益。 绩效。
下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系。 识别企业物流过程内部和外部的客户，确定他们的要求和期望。 确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法。 识别物流各过程的供应方，将客户的需要和期望传达给他们。
如遇有不能确定病人死因或对死因有异议时，应在病人死亡多长时间内进行尸检（） A.6小时内。 B.12小时内。 C.24小时内。 D.48小时内。 E.不得超过2周。
顾客评估服务质量的依据是（）。
