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2016年四川理工学院建筑工程学院812管理学原理考研强化班模拟试题及答案

  摘要

一、单项选择题

1. 下列关于德尔菲法的表述中,不正确的是( )。

A. 首先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲

B 然后将预测提纲、征询表格交给专家,并提供有关背景资料

C. 专家们在面对面的情况下,根据通知的要求,对所预测的问题提出个人的判断和分析

D. 专家的意见和分析要经过反复多次补充、修改,最后得到比较切实可行的集中答案

【答案】C

【解析】德尔菲法的做法是,先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲,然后组成专家调查组,将预测提纲、征询表格交给专家,并提供有关的背景资料。专家们则是在“背靠背”的情况下,根据通知的要求,对所预测的问题提出个人的判断与分析。专家们的预测和分析要反复进行四五次这种不记名的补充、修改才能趋十1致,最后可以得到较切合实际的集中答案。

2. 根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要( )。

A. 总经理

B. 失业人员

C. 刚刚参加工作的大学生

D. 工厂的一线操作工人

【答案】D

3. 管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排,包括分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序活动,称为管理的( )职能。

A. 领导

B 组织

C. 计划

D. 控制

【答案】C

【解析】计划职能是指管理者对将要实现的目标和应采取的行动方一案作出选择及具体安排的活动过程。其主要内容有:分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略与作业计划、规定组织的决策程序,等等。任何组织的管理活动都是从计划出发的,计划职能是管理的首要职能。

4. 当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )策略。

A. 回避

B 迁就

C. 强制

D. 妥协

E 合作

【答案】B

5. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效价,应引起领导者注意

D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合

【答案】D

6. 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )。

A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整

C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传涕小道消息

D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

【答案】B

7. 某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式( )。

A. 负强化

B 正强化

C. 惩罚

D. 忽视

【答案】A

【解析】强化理论分为:

①负强化,是指惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰;

②正强化,是指奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。由题意,这种利用对员工的不利条件施加于企业不愿看到的行为上以使这种行为就减弱或消失的做法是负强化。

8. 在某条交通流量很大的公路卜,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? ( )。

A. 他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同

B 当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率

C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员下时应把员工的奉献精神放在首位

D. 这些司机事实上己经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体

【答案】D

9. 某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分)一(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为( )。

A. 矩阵制

B. “斯隆模型”

C. 职能制

D. 网络结构

【答案】B

【解析】A 项,矩阵制是指由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,它的最大特点在于具有双道命令系统;

B 项,“斯隆模型”是一种部门化结构的组织形式。根据产品或地区,把生产经营活动划分为若干部门,每一部门是一个核算单位。部门经理可以独立自主的经营所属新产品的产、供、销,总公司只在一般原则、方针上加以控制,并对各部门的工作统筹协调;

C 项,职能制又称分职制或分部制,指行政组织同一层级横向划分为若干个部门,每个部门业务性质和基本职能相同,但互不统属、相互分工合作的组织体制;

D 项,网络结构是一种很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。该公司的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,与“斯隆模型”的特征描述一致。

10.根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的( )。(l )就业保障。(2)上司对自己工作的赞扬。(3)工作的挑战性。(4)同乡联谊会。(5)满足标准热量摄入量的食品。

A. (5) (1) (4) (2) (3)

B. (5) (4 ) (1) (3) (2)

C. (5) (4 ) (1) (2) (3)

D. (5 )(1) (3) (4) (2)