当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务。 正确。 错误。
养殖业保险中，疫区内的动物和没有在当地经过驯化饲养的引起动物，它们的损失风险属于（）。 正确。 错误。
SPEED研究中纳入了来自9个国家66个研究中心的（）例COPD门诊患者。 正确。 错误。
受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。 正确。 错误。
客户通过服务预约台在线填单预约业务后，可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。 正确。 错误。
脉冲编码调制对每个样值进行8位编码，导致比特位、速率、动态范围的浪费。
