SPEED研究中接受随机化的患者数为（） 正确。 错误。
兴业银行会计年度自公历1月1日至12月31日。每年12月31日为年度决算日，如遇节假日顺延至下一个工作日为决算日。 正确。 错误。
对于客户投诉的受理，各机构应指定专人受理客户投诉，不得以任何理由，拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。 正确。 错误。
SPEED研究中纳入了来自9个国家66个研究中心的（）例COPD门诊患者。 正确。 错误。
目前，我国隧道混凝土衬砌常见的质量问题有（）。 正确。 错误。
当忙于手中的内部工作未及时发现客户时，首先要向客户道歉，尽快为客户办理业务。
