巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程有三个基本特性，即（）。 ["强度","平衡性","灵活性","稳定性"]
以顾客为核心的增值服务是指（）。 ["独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务","通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务","使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序","由第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式"]
访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该（）。 ["尽量将敏感话题放在访谈最后部分","为研究对象提供支持","对研究对象进行面质","马上中断对研究对象的访问"]
增值的物流服务反映的是（）的思想。 ["第三方物流","JIT","完美订货","季节性配送"]
气质相当于我们日常生活中所说的（）。 ["脾气","秉性","性情","态度"]
美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司，它的产值占美国电工行业全部产值的1／4左右。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。GE公司由多个多元化的基本业务集团组成，如果单独排名，有13个业务集团可名列《财富》杂志500强。通用电气金融服务公司创立于1943年，原为美国通用电气公司的一个分部，主要为通用电气公司消费品和工业产品的销售与批发提供融资服务。现在公司提供范围广泛的融资和外购服务，业务范围包括机动有轨车租赁、信用卡、再保险以及设备融资。1997年，通用电气金融服务公司收益达393亿美元，资产总额达2554亿美元。这是通用电气集团总收益的44%，总资产额的84%。同年，通用电气金融服务公司的营业收益增长了9.2%，而通用电气集团的其他公司收益平均下降了3.6%。通用电气并非是离开产业孤立地发展金融，而是产业与金融结合得很好，比如它的租赁业务、消费信贷业务等，都是与产业相结合发展的。尽管许多公司模仿通用电气走产融结合的道路以图求得发展，但只有通用电气的产融结合成就了其作为世界上最大的电器和电子设备制造公司的地位。要求：（1）简述决定企业竞争优势的企业资源判断标准。（2）简述通用电气金融服务公司属于通用电气集团拥有的哪类具有竞争优势的资源以及该类资源包含的具体形式。
