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电信公司客户访谈技能知识竞赛题库
问题:
[填空题] 如果访谈对象是不善于言谈的,那么问题应当尽量偏向于(),访谈对象可以通过回答是或不是来表明自己的观点。
明确访谈目标、了解访谈对象后,应根据访谈对象的特点,将访谈目标进一步细化为具体的(),将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。 请举例说出架子花脸的三出代表剧目和人物的名字。 请举例说出铜锤花脸的三出代表剧目和人物的名字。 请举例说出花旦的三出代表剧目和人物的名字。 请举例说出青衣的三出代表剧目和人物的名字。 如果访谈对象是不善于言谈的,那么问题应当尽量偏向于(),访谈对象可以通过回答是或不是来表明自己的观点。
参考答案: 封闭型
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参考解析
本题暂无解析
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明确访谈目标、了解访谈对象后,应根据访谈对象的特点,将访谈目标进一步细化为具体的(),将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。
请举例说出架子花脸的三出代表剧目和人物的名字。
请举例说出铜锤花脸的三出代表剧目和人物的名字。
请举例说出花旦的三出代表剧目和人物的名字。
请举例说出青衣的三出代表剧目和人物的名字。
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