酒吧基本上是实行（）组织结构体系管理。 一级。 二级。 三级。 四级。
原窖法工艺操作中，在配料使用糟醅时，则首先使用的是底部的（）糟醅，最后不加原料的红糟则使用的是（）糟醅。 下层和中层。 上层和中层。 下层和上层。 上层和下层。
（）认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的愉悦或失望的感觉状态。 菲利普.科特勒。 菲普利.牛顿。 加特。 菲利普.科勒特。
吧台与冰柜之间比较理想的空间距离应为（）。 0.5～0.75m。 0.75～lm。 1～l.25m。 1.25～1.5m。
补体具有哪些生物学作用（） 免疫粘附及调理作用。 溶菌。 杀菌。 灭活病毒。 溶解细胞。
汉语写作学的研究范畴界定为（）。
