（）是特许经营督导体系运行的前提。 A.培养一支高素质的督导人员队伍。 B.顺畅的沟通渠道。 C.督导组织机构的建立。 D.以上都不是。
煤气中通入蒸气可提高煤气温度，其煤气理论燃烧温度会（）。 提高 。 不变 。 降低。
特许经营客户关系经理的职责是（）。 A.合作伙伴管理。 B.业务核查。 C.促进销售。 D.经营分析。
炉渣熔化后，能自由流动的温度叫（）。 熔化温度。 熔化性温度。 二者一样。 都不是。
企业盈利过程中，（）是企业利润的来源。 A.员工。 B.管理者。 C.客户。 D.以上都是。
督导人员的具体任务是（）。
