客户关系管理在客户服务中心主要有以下哪四方面的应用？（） ["市场拓展","市场调研","客户服务","电话营销","客户维系"]
不属于涂料中稀释剂的作用是（）。 ["参与成膜","调整粘度","可调整漆膜干燥速度","溶解分散"]
简述如何建立以学生为本的班级管理机制。
燃油是易燃品，综合叙述防火及灭火。
创新扶贫开发模式，实行相对扶贫标准，对收入水平低于农民人均纯收入（）的农村人口进行动态扶贫开发 ["20%","30%","40%","50%"]
排土场台面中心线上一点与工作线交点相距50m，两点高差2.35m，计算两点的反向坡度。
