通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是（）。 A、操作性条件反射。 B、选择性。 C、行为塑造。 D、社会学习理论。
当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。 A．市场营销者。 B．相互市场营销者。 C．生产者。 D．推销者。
我国古代最早采用割圆求周法计算圆周率的大数学家史（）。 A、西周的商高。 B、西汉的刘歆。 C、三国时的刘徽。 D、南朝的祖冲之。
当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时，管理者犯的是（）错误。 A、晕轮效应。 B、刻板印象。 C、假设相似性。 D、基本归因。
东晋南北朝江南地区经济得以迅速开发的主要原因是（）。 A、南方生产工具先进。 B、南方自然条件好。 C、北方农民南迁，带来先进的生产技术。 D、南朝统治者施行仁政。
与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
