物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。 在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题。 物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法。 客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会。 物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断。 在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适。
鼻泪管末端开口于（） 下鼻道。 上鼻道。 中鼻道。 泪点。 泪囊。
根据我国《合同法》的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以采取的追究违约责任的方式是（）。 只能适用定金条款。 只能适用违约金条款。 合并适用违约金和定金条款。 选择适用违约金或者定金条款。
阴道口可见到子宫颈为子宫脱垂的（） Ⅰ度轻型。 Ⅰ度重型。 Ⅱ度轻型。 Ⅱ度重型。 Ⅲ度。
关于结膜的描述正确的是（） 覆盖子眼睑后面与眼球外膜的外面。 为一层薄而透明的黏膜。 分为睑结膜与球结膜两部。 与睑板、巩膜紧密相连。 形成的囊状腔隙称结膜腔，通泪囊。
不是短效口服避孕药作用机制的是（）
