[多选] 解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。

A . 通过与客户聊家常，帮助客户解决困难
B . 解答客户询问，态度耐心诚恳，语言通俗易懂，表达清晰准确
C . 当柜面排队问题严重时，客户有问题要查询，请客户拨打95533查询
D . 遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿.搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复客户

一种设备或程序可用于多种系统的性能称为兼容性。屈伸性腿法有弹腿、侧踹腿、扫腿。美国科学情报研究所（ISI）编辑出版的引文工具不包括（） SCI。 SSCI。 A&HCI。 ISTP。武术的“内三合”一般是指心与意合、意与气合、气与力合。信息化是关系着“四个现代化”建设的核心。解答客户咨询时，要耐心细致，具体要做到以下几点（）。

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