理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。 ①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明； ②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔； ③理赔决定不受任何其他因素影响； ④维护保险公司和被保险人的利益。 ①②③。 ①③④。 ①②③④。 ②③④。
随着寿险公司业务规模的逐步扩大，以及信息技术的快速发展，寿险公司集中核保的趋势越来越明显，下列说法错误的是（） 集中核保有利于控制核保质量，降低核保风险。 集中核保需要大量的后台设施投入，事实上加大了公司的核保成本控制难度。 集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制，将核保独立于当地销售压力之外。 集中核保有利于提高工作的标准化程度，也有利于对业绩指标进行跟踪和管理。
建国初期我国保险职业道德的主要内容是（）。 ①“以公司为家，埋头苦干”的主人翁责任感； ②“艰苦奋斗，以苦为荣”的艰难创业意识； ③“铁账本、铁算盘、铁纪律”的职业纪律和职业责任感； ④集体主义精神。 ①②③。 ②③④。 ①②③④。 ①③④。
以下关于职业道德的叙述，正确的是（）。 ①职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则； ②职业道德反映了社会道德和阶级道德的一般要求； ③职业道德是在特定的职业实践基础上形成的； ④职业道德往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯。 ①②③④。 ①②③。 ①③④。 ②③④。
某寿险产品经过宣传促销后，销量开始迅速增长，营销费用稳中有降，险种盈利逐步显现，则从生命周期的角度来看，该产品属于（） 投入期。 成长期。 成熟期。 衰退期。
投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为，或认为自身权益受到侵犯时，可通过多种途径予以解决。下列解决途径，不正确的是（）。
