当前位置：问答库＞考研试题

一、简答题

1． 文化要素对国际商务有什么影响？

【答案】文化要素主要包括语言、宗教、价值观、社会结构、社会制度、风俗、审美、教育和物质因素等方面。文化各要素对国际商务的影响分别如下：

（1）语言。在开展国际商务活动时，不仅要使用口头语言和文字语言，同时也依赖于体态语言和其他非词汇交际方式，这在一定程度上形成了文化的差异。美国教授爱德华•霍尔将文化划分为高语境文化和低语境文化。语言情境是指围绕一个特定事件所传递的暗示和其他信息，即不同时间、空间、事件、协议下的各种“语言”。高语境文化中的交际很大程度上依赖于所谈话题的来龙去脉或肢体语言、特殊腔调和环境的细微差别，大部分信息不能通过语言部分直接获得，必须根据实情的前因后果以及自己的揣摩意会才能获得。

（2）宗教。宗教对于商务活动的影响一方面体现为宗教的具体教义对于商务活动的直接影响，例如禁止出售某些产品或者禁止在某段时间工作，另一方面体现为由宗教而衍生出的社会伦理体系或是价值观对于商务活动的影响。宗教对于商务活动最重要的影响在于不同的宗教所形成的对工作和企业家精神的看法，以及宗教伦理对一国商务活动成本的影响程度。

（3）价值观。文化价值观是指文化中的一些具有普遍的规范性的价值观，它使得生活在该文化中的成员用不同的价值尺度来评判周围的事物和行为。霍夫斯泰德提出了衡量不同文化间价值观差异的三个方面：个人主义/集体主义指数、权力距离指数和男性度/女性度指数。

（4）社会结构。虽然所有社会都分成等级，但对国际商务活动影响最大的是社会阶层的流动程度。社会流动性是指个人能从自己所生的社会阶层里流动出去的程度。各社会的社会流动性有着很大的不同，最严格的等级制度是种姓等级制度。

（5）社会制度。不同的社会阶层对于同一事物和行为的价值判断是不同的，因此在开展国际商务活动时，应该注意社会群体的划分，并根据不同的社会群体采取不同的行为方式，迎合其价值观，从而取得国际商务活动的成功。

（6）风俗习惯。理解风俗习惯在进行国际商务交往，尤其是进行国际商务谈判时十分重要。如果只按照自己的风俗习惯来理解某一问题可能是完全错误的，无法得到合作对方的认可，也无法达成最后的合作。

（7）审美。来自于不同背景的人对于美的定义差距非常大，因为他们有不同的生活习惯和文化特点，对于周围事物的认识必然不会保持一致。

（8）教育。在国际商务中，教育的影响主要体现在商务区位和国际经营活动的方式上。在进

行国际商务合作时，首先，对于合作对方国家的教育情况做一定程度的了解和分析是必不可少的步骤，对于一些高科技公司而言，这是最基础的环节，也是商务活动成败的关键因素。其次，由于教育的差异，也使得进行国际经营活动中各个环节的方案都要与当地的教育水平和教育特点相适应。

（9）物质因素。文化中的物质因素主要是指文化环境中的基础设施，其与社会组织和社会经济活动的方式紧密相连。在进行国际商务活动时，基础设施完善与否也成为区位选择的一个因素。选择一个基础设施相对完善，即物质因素较优越的地区开展商务活动，在商务经营过程中遇到的客观阻碍相对较小，同时节省了进行基础设施建设的支出，会给企业带来相对丰厚的利益回报。

2． 简述研究世界文化差异的霍夫斯泰德（Hofstede ）模式的主要内容。

【答案】霍夫斯泰德在关于文化差异的实验性研究基础上形成了霍夫斯泰德的文化维度模式。在研究结果的基础上，霍夫斯泰德创立了从以下四个维度来研究一种文化的构架体系：

（1）个人主义和集体主义

这一维度表现了一种文化强调个人或者集体意识的程度。个人主义文化提倡努力工作并且鼓励企业的风险投资，从而鼓励创新和改革。相反，在集体主义国家，人们与集体的联系紧密，这里的集体包括家庭和工作团队，维持集体和谐的目标在家庭中表现最为明显。

（2）权力距离

这一维度表现了一种文化对社会不平等的接受程度。权力差距较大的文化中上下级之间的不平等程度较大，组织机构更加等级化，权力来源于声望、个人努力和遗产。另一方面，权力距离较小的文化则更为公平，声望和奖励由上下级共同分享。这种文化体系中的权力来源于努力工作和创业动力，因此通常被认为更加合理。

（3）不确定性的规避

不确定性规避是指组织或群体面对不确定性时所感受到的威胁以及试图通过制定安全规则和其他手段来避免不确定性的程度。高不确定性规避文化的成员将工作安全、职业类型、退休待遇等放在优先地位，他们也更需要规章和条例，经理需要发出清晰的指令，而下属的主动性则受严格的限制。低不确定性规避文化则表现出更愿意冒风险和对变革抵触情绪较少的特性。

（4）男性主义与女性主义

这一维度是探寻性别与工作角色之间的关系。在男性主义文化中，性别角色明显不同，传统的“男性价值观”（诸如成就和有效地行使权力）决定文化观念。在女性主义文化中，性别角色没有很明显的区别，在同类的工作中男人与女人之间几乎没有差异。

霍夫斯泰德之后又补充了他的学说，提出了长期取向和短期取向维度。长期取向的文化关注未来，重视节俭和毅力。他们认为储蓄应该丰裕；固执坚持以达到目标；节俭是重要的；对社会关系和等级关系敏感；愿意为将来投资；重实效的传统和准则以适应现代关系；接受缓慢的结果。这种社会考虑人们的行为将会如何影响后代。在短期取向的文化里，价值观是倾向过去和现在的。人们尊重传统，关注社会责任的履行，但此时此地才是最重要的。

3． 再阅读一遍关于在捷克共和国寻求资本的“国家聚焦”专栏。捷克企业在伦敦股票交易所上市的好处是什么？你是否发现有什么坏处？

【答案】（1）由于捷克共和国在宏观经济方面存在着通货膨胀率上升、政府赤字増长以及对捷克货币投机性攻击等不利因素，外国资本都撤离了这个国家。并且布拉格股票交易所声誉差，内部人员操纵股票，对小企业缺乏保护，这些因素综合在一起，就增加了单个捷克企业的筹资成本。而捷克企业在伦敦股票交易所上市，可以避免这些问题，以更低的成本筹得资金。

（2）虽然在伦敦股票交易所上市能够以更低的成本筹到资金，但是，捷克企业也不可避免地暴露于外汇风险之下。特别是在现在，投机资本盛行，外汇风险更加不能忽视。

4． 自由市场经济激发更大的经济增长，而国家计划经济则抑制增长。请讨论之。

Free market economies stimulate greater economic growth, whereas state-directed economies stifle growth! Discuss.

【答案】创新和创业活动是长期经济增长的动力。

自由化的市场经济比计划经济和混合经济更倾向于鼓励创新。在市场经济中，任何个人都能自由地对其某一个新的创意尝试商业性运作（即进行创业活动）。同样，现有企业也可自主地通过创新改善其经营。一旦成功，个人创业者和现有企业都将获得高额回报。因此，市场经济体制蕴涵着对发展创新的巨大刺激力。

在计划经济中，由于国家拥有所有的生产资料，因此个人几乎没有经济动力进行有价值的创新，计划经济的目标是人人为了“社会的利益”而工作。缺乏经济自由和创新激励可能是许多前社会主义国家经济停滞的主要原因。类似的现象也发生在许多混合经济中那些国家垄断的部门，如英国的医疗保健和电子通信部门。

5． 你认为基金组织对经受货币危机的发展中国家开出的紧缩性的货币政策和削减政府支出的标准药方是否总是恰当的？基金组织会怎样改变方法？这对国际商务有什么影响？

【答案】（1）基金组织对经受货币危机的发展中国家开出的紧缩性的货币政策和削减政府支出的标准药方并不总是恰当的，这张药方并不适合那些并没有经受政府过度支出和通货膨胀、而是在通货紧缩背景下出现私人部门债务危机的国家。

（2）基金组织可以进行改革，更加充分地利用外界的专家，对每个国家进行深入了解，对每个国家不同的情况制定适宜的实施方案。

（3）对于从事国际商务的企业来说，由于基金组织实施的方案不确定性增大，那么由此给商务活动带来的不确定性和风险也会增大。

6． 诺贝尔奖得主、经济学家阿马蒂亚•森提出发展的概念应该扩大，不能仅限于经济发展。森认为在评价一国的发展水平时还应该包括其他一些什么因素？如果采用森的观点，对政府将产生什么影响？你认为森所提出的“发展不能仅限于经济发展”的观点是否正确？请解释。

The Nobel prize-winning economist Amartya Sen argues that the concept of development should be broadened to include more than just economic development. What other factors does Sen think should be included in an assessment of development? How might adoption of Sen’s views influence government