人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（） 诚信原则。 平等交往原则。 宽容原则。 互惠互利原则。
管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过()的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。 A、竞争、生产。 B、决策、计划。 C、激励、控制。 D、组织、领导。
市场营销组织中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四个基本变量，包括产品、()，即4P组合。 A、价格。 B、渠道。 C、促销。 D、提高。
按照企业的行业中经营的态势分类，经营战略有：()。 A、进攻型战略。 B、专业型战略。 C、撤退型战略。 D、防御型战略。
询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一种调查方法。它又可细分为()和网上调查法四种。 A、个人访问。 B、用户观察。 C、邮寄调查。 D、电话调查。 E、网上调查。
管理学的研究对象有广义和狭义之分。广义的研究对象包括()方面的问题。
