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导游实务题库
问题:
[多选] 导游服务的特点主要有()。
A . 复杂多变
B . 独立性强
C . 诱惑性大
D . 经济性强
E . 跨文化性
为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括()。 司机。 地方陪同导游人员。 领队。 全陪。 计调人员。 导游服务的原则是()。 “履行合同”原则。 “服务第一”原则。 “游客至上”原则。 “礼貌待客”原则。 “合理而可能”原则。 导游服务的纽带作用主要表现在()。 连接内外。 协调左右。 标志上下。 承上启下。 互相扩散。 针眼是指(),红肿痒痛,易成脓溃破的眼病。 依据“合理而可能”的原则,导游员对于游客提出来的合理的要求,一定要不折不扣的予以满足。() 导游服务的特点主要有()。
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为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括()。
导游服务的原则是()。
导游服务的纽带作用主要表现在()。
针眼是指(),红肿痒痛,易成脓溃破的眼病。
依据“合理而可能”的原则,导游员对于游客提出来的合理的要求,一定要不折不扣的予以满足。()
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