《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。 A.全心全意为人民服务。 B.全面服务，重点照顾。 C.全心全意为旅客服务。 D.人民铁路为人民。
编制工艺文件的原则是什么？
经过道岔、曲线多、阻力较大、车组难以溜行的线路为（）。 复杂线。 难行线。 连接线。 易行线。
弹条Ⅴ型扣件调高垫板按厚度分为（）规格，放置于轨下垫板与轨枕承轨面之间。 1mm、2mm、5mm、和8mm四种。 1mm、2mm、5mm三种。 1mm、5mm、和8mm三种。 1mm、3mm、5mm、和8mm四种。
调动装载超限货物的车辆时，其速度不准超过（）km/h。 25。 30。 15。 20。
风电场（包括升压站）计算机监控系统或远动通信终端（RTU）、同步相量测量装置（PMU）等直接实现对风电场一次系统实时监控的生产业务系统和功能模块，应处于（）。
