存折在打印时破损，可做随机换折；存单在打印时破损，可做开户取消交易。(五级、四级) 正确。 错误。
存折（单）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或圆珠笔，用蓝色或黑色墨水，禁止使用碳素笔或铅笔。(五级、四级) 正确。 错误。
客户凭折在办理省内异地活期存取款业务时,柜员需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级) 正确。 错误。
客户凭存折在跨省异地办理活期存取款业务，暂不打印存折交易明细 。(五级、四级) 正确。 错误。
跨省办理活期存取款时，手续费收取方式为现金。(五级、四级) 正确。 错误。
客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。(五级、四级)
