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一、选择题

1． 在对方案进行选择时其一般遵循的原则是（ ）。

A. 理性原则

B. 合法化原则

C. 可行性原则

D. 满意原则

【答案】D

【解析】组织中的决策是指管理者识别并解决问题的过程，有时也指管理者利用机会的过程。决策所遵循的原则是“满意”而不是“最优”。

2． 下列不属于无形成本的是（ ）。

A. 员工士气不振

B. 工作程序变动造成的工作瘫痪

C. 员工工资

D. 公司信誉的降低

【答案】C

【解析】无形成本是指很难或不能被量化的成本，这是很难或不能准确预期结果。无形成本的例子包括因组织业绩下降而使信誉受损、员工士气不振以及因工作程序变动而造成的工作瘫痪等。C 项属于有形成本。

3． 组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（ ）。

A. 持续功能

B. 发展功能

C 导向功能

D. 适应功能

E. 整合功能

【答案】D

【解析】组织文化的适应功能，是指组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，使之适应组织外部环境的变化要求。

4． 下列属于工程型技术的是（ ）。

A. 战略计划的制定

B 会计做账技术

C. 服装业的设计技术

D. 汽车装配部门的装配技术

【答案】B

【解析】工程型技术，是指工作的多变性与可分析性都较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术，例如，工程设计技术，会计做账技术等。

5． 企业为了创造价值，通常将其在母国所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场，这属于（ ）。

A. 多国本土化战略

B. 全球化战略

C. 国际战略

D. 跨国战略

【答案】C

【解析】国际战略是一种山母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略形式。在国际战略下，子公司虽然有一定程度的根据当地情况革新产品的自由，但像研发这样的核心能力倾向于集中在母公司。

6． A.B 两人都是同一个企业的职工， 两人横向比较结果是Q/A

A. 要求增加报酬

B. 自动减少投入以达到心理上的平衡

C. 离职

D. 没有任何改变

【答案】D

【解析】根据公平理论，员工选择的与自己进行比较的“其他人”包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人，包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。题中并没有给出A.B 两人的职位关系，因此两人比较之后没有任何改变。

7． 为实行成本领先战略，企业向全世界的市场推销产品和服务，并在较有利的国家中集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，这种战略称为（ ）。

A. 国际战略

B 全球化战略

C. 跨国战略

D. 多国本土化战略

【答案】B

【解析】采用全球化战略的公司通常在成本最低和技术最好的地方进行生产，将标准化的产

品向全球市场销售。

8． 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（ ）的人。

A. 自我强度高

B 自我强度低

C. 具有内在控制中心

D. 具有外在控制中心

【答案】A

【解析】自我强度用来度量一个人的信念强度。一个人的自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越

9． 塑造组织文化，应该注意（ ）。

A. 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关

B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C. 组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D. 组织文化一旦形成，就无需改变

【答案】B

【解析】领导者在塑造组织文化的过程中有着决定性的作用. 他们应起到率先垂范的作用，必须更新观念并能带领织织成员为建设优秀织织文化而共同努力。

10．通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是（ ）

A. 查证法

B. 比较法

C. 佐证法

D. 逻辑法

【答案】C

【解析】查证法是指通过查找、阅读相关文献来验证信息是否可靠的方法; 比较法是指通过比较来自不同渠道的同类信息来验证信息的可靠程度的方法; 逻辑法是指通过对信息的内容进行逻辑分析，以判别是否存在前后矛盾、夸大其词、违背情理等现象的方法。

二、不定项选择题

11．作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出的主要特征有（ ）。

A. 直线指挥，分层授权

B. 分工细致，权责明确

C. 层级分明，结构统一

D. 标准统一，关系正式