女性，54岁。进食油腻食物后出现上腹疼痛，为持续性剧痛，伴恶心、呕吐。查体：体温37.8℃，腹软，右上腹压痛。该患者可能的诊断是（） ["急性阑尾炎","急性胆囊炎","急性心肌梗死","急性胃肠炎","急性胰腺炎"]
无应激试验的目的是（） ["观察胎动对宫缩的影响","观察子宫对催产素的敏感性","观察宫缩对胎心率的影响","观察胎心基线的变异","观察宫缩对胎动的反应"]
患者女性，59岁，慢性心力衰竭5年，不规律药物治疗，近4天无明显诱因出现恶心、厌食、呕吐，可能与之有关的药物是（） ["血管紧张素转换酶抑制剂","β受体阻滞剂","利尿剂","洋地黄","钙通道拮抗剂"]
舒张性心力衰竭左心室射血分数（LVEF）一般是（） ["A.≥60％","B.≥50％","C.≥40％","D.≥30％","E.≥70％"]
不能推算孕龄的项目是（） ["末次月经第一天","早孕反应的时间","胎动出现的时间","手测宫底高度","羊水振荡试验"]
你是某物业管理公司客服部经理，请说明与客户沟通的注意事项有哪些？
