● 摘要
行销支持是企业业务管理中一个必不可缺的组成部分，是企业办公自动化的重要体现。搞好行销支持，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。行销支持活动的良好运行有利于项目的进展，企业的发展，有利于企业内部的资源优化配置。加强行销支持的信息化具有重要的意义。在目前国内保险行业的行销支持信息化领域中，由于保险业务的复杂性，多变性等原因，行销支持系统的发展一直比较缓慢，现有系统存在诸多问题。本文在深入研究了现有B/S结构和C/S结构等保险行销支持系统的解决方案后，并详细分析了保险公司个险销售部门现有业务流程和综合考虑多种险种的特点后，提出一种WSH (Webwork+Spring+Hibernate) +Ajax框架解决方案。通过对三种框架技术与Ajax的集成，充分发挥各自的优势。该集成框架不仅具有Webwork清晰的控制结构、Hibernate带来的数据库操作的方便性，实现了系统模块间的松散祸合，具有高可配置性和可移植性等优点；通过Ajax技术的引入，实现了客户端与服务器的异步数据通讯，提高系统的交互性，显著改善用户体验。并针对保险行销支持的特点，提出了“双规则引擎校验”的机制，充分发挥RIA的优势，加大了对客户端处理的力度，减低服务端压力，增强用户体验。本文在对J2EE开发技术进行研究的基础上，详细阐述了WSH+Ajax集成框架的设计方案和具体实现方法，重点对双规则引擎的实现机制进行了分析和探讨，最终设计并实现针对保险行业的《行销支持系统》。