被国内外专家认同的“6R”原则适用于创建绿色客房。其具体应用有（）等。 A、减量化原则。 B、废物利用原则。 C、循环利用原则。 D、替代使用原则。
火灾事故出现后疏散抢救所遵循的要点有（） A、明确分工。 B、疏散次序。 C、指导自救。 D、现场施救。
客人对餐饮服务最基本的需求为（） A、价格。 B、营养。 C、风味。 D、卫生。
酒店商务中心可专门为客人提供（）等文秘服务。 A、商务洽谈。 B、打印文件。 C、接发电传和传真。 D、商务宴请。
酒店的经济收入的来源主要有（） A、广告营销收入。 B、客房收入。 C、餐饮收入。 D、其他综合营业收入。
客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点（）
