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问题:

[多选] 服务营销组合策略中,影响服务结果和质量评价的人员因素包括()

A . 提供服务的企业员工
B . 服务企业的供应商
C . 接受服务的顾客自身
D . 为企业进行市场调查的人员
E . 同时接受服务的其他顾客

下列政府财政支出中,属于购买性支出的有() 捐赠支出 。 对企事业单位的补贴 。 商品和服务支出 。 对个人和家庭的补助 。 公共投资支出。 行政诉讼是一种特殊的诉讼,具有与其他诉讼不同的特有的原则,这些原则包括() 当事人选择复议原则 。 不适用调解原则 。 审查具体行政行为合理性原则 。 司法变更权有限原则 。 具体行政行为不因诉讼而停止执行原则。 建立和完善我国覆盖城乡居民的社会保障制度应当坚持的方针包括() 广覆盖 。 保基本 。 多层次 。 可持续 。 减范围。 下列情形中,能够导致委托代理终止的有() 代理期间届满 。 代理人死亡 。 被代理人死亡 。 被代理人取消委托 。 代理人丧失民事行为能力。 关于行政行为特征的说法正确的是() 行政行为是执行法律的行为 。 行政行为具有一定的载量性 。 行政行为的执行必须征得行政相关人的同意 。 行政主体在实施行政行为是具有单方意志性 。 行政行为是以国家强制力为保障实施的。 服务营销组合策略中,影响服务结果和质量评价的人员因素包括()
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