出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应（）。 不予理睬。 虚心接受。 强硬回绝。 据理力争。
詹姆斯·韦伯·杨认为， 真正的广告创作， 眼光应放在（）方面， 从商品以及消费者的组合去发展思路。
股份有限公司普通股股东的基本权利有（）。 账簿查阅权。 优先认股权。 表决权。 收益分配权。
用举升机举升车辆时，哪个操作是对的（） 直接举升。 在举升中要不断停下检查。 举升150mm后停下检查后再举升。
伴随着“注意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程（） 认识过程。 情感过程。 记忆过程。 意志过程。
镗刀的（）将影响切削热造成的刀具发热量的散发，以及进给力与背向力两者的分配比，从而影响刀具的使用寿命。
