使用大修包、小修包、备用包、隔炉包进行冶炼，精炼时间不得少于（）min。 正确。 错误。
根据民生银行非授信业务风险监控管理办法，经营机构资产监控部门按业务条线汇总相关机构《非授信业务管理台帐》后于（）内报送总行资产监控部。 正确。 错误。
聆听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息。 正确。 错误。
根据民生银行非授信业务风险监控管理办法，总行非授信业务条线管理部门汇总本条线《问题客户（业务）跟踪监测报告》后于（）内报总行资产监控部。 正确。 错误。
在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。 正确。 错误。
按照心理学的观点，人由于心理需求的不同，可以分为成就需要型、交往需要型和权力需要型三类。
