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星级酒店服务营销题库
问题:
[多选] 酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
A . A、优质的服务是最好的营销
B . B、应采用攻城掠地式的营销方式
C . C、服务是营销的主体
D . D、营销是以服务为载体
旅客在乘车途中通票有效期终了,()可按有效使用至到站。 加快票。 卧铺票。 定期票。 空调票。 当分段绝缘器的安装平面与轨面不平行时,如何调整? 对于电气防误装置的运行、维护、管理主要应注意什么? 客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。 2名。 3名。 4名。 5名。 补偿装置作用是什么? 酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销,营销重在服务”这句话?()
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旅客在乘车途中通票有效期终了,()可按有效使用至到站。
当分段绝缘器的安装平面与轨面不平行时,如何调整?
对于电气防误装置的运行、维护、管理主要应注意什么?
客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证。
补偿装置作用是什么?
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