酒店的人本意识包括哪些？（） A、顾客就是上帝。 B、人在酒店经营管理中有着极其重要的意义和作用。 C、员工第一。 D、人是对酒店管理产生影响的最基本因素。
持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。 让其上车，交到站处理。 拒绝其上车，退还未乘区间票款。 拒绝其上车，未乘区间票款不退。 编制客运记录，交公安部门处理。
为什么操作票中应填写设备双重名称？
对于电气防误装置的运行、维护、管理主要应注意什么？
乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。 可在车票有效期内恢复旅行。 未乘区间车票失效。 退还未乘区间的票价。 可到车站办理改签手续。
旅客在乘车途中通票有效期终了，（）可按有效使用至到站。
