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问题:

[单选] 前台员工要求客人赔偿损坏的物品前,酒店应进行哪些事前调查工作()?

A . 掌握物品损坏的确切证据;
B . 客房经理和前厅经理/副理到现场,查看物品损坏的情况并分析损坏的原因
C . 客房应保留被损坏的物品,并及时与前台联系
D . 所有选项皆是

以蛋与蛋制品、乳酪等食品居多,主要发生在夏秋季节的食物中毒是() 沙门氏菌食物中毒。 葡萄球菌食物中毒。 致泻性大肠埃希氏菌食物中毒。 李斯特菌食物中毒。 肉毒梭菌毒素食物中毒。 虽默默不语却语时声高气粗属于()。 真虚假实。 虚证。 真实假虚。 实证。 虚实夹杂。 治疗亡阳证,汗出清冷,四肢厥逆,脉微欲绝者,应选用的药组是()。 附子、肉桂。 附子、干姜。 附子、人参。 附子、细辛。 附子、高良姜。 治疗元气大亏,阳气暴脱,亡阳与气脱并见,应选用的药组是()。 附子、黄芪。 附子、人参。 白术、附子。 附子、干姜。 附子、肉桂。 患者,男,70岁,面白,脉弦数,独胃脉沉滑,因饮白酒作痢,便脓血,脘腹痞满胀痛,嗳腐吞酸,小便不利,此为酒食混杂,生湿化热,阻碍气血,辨证为食积证。故以保和丸为处方。保和丸的配伍意义解释错误的是() 以消食为主。 全方配伍,消积健运。 山楂长于消肉食油腻之积,为君药。 神曲长于消谷面之积,为臣药。 组方中莱菔子为生品,佐使之药。 前台员工要求客人赔偿损坏的物品前,酒店应进行哪些事前调查工作()?
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