95599客服中心将客户针对网点工作人员办理业务效率低下进行的投诉称为（）。 A、投诉态度。 B、投诉服务质量。 C、投诉渠道。 D、投诉产品。
95599客服中心将客户针对网点工作人员的态度进行的投诉称为（）。 A、投诉态度。 B、投诉服务质量。 C、投诉渠道。 D、投诉产品。
竞争性拮抗药：能与激动药互相竞争与受体可（）。
拮抗药：能阻断其活性的配体，与受体有较强的亲和力，但无（）。
紧急事件通常指95599客服中心客服联动专员受理后在（）处理完毕的事件。 A、1个工作日。 B、1-3个工作日（不含）。 C、1-3个工作日（含）。 D、3个工作日。
一般事件通常指95599客服中心客服联动专员受理后在（）以上处理完毕的。
