某公司业务经理张先生每月须到南京出差3~5天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（）。 降低客人的购买成本。 对客人实行常客优惠。 提高客人的转移成本。 采取灵活的促销手段。
对于一级资质的物业服务企业，其条件应满足()。 注册资金人民币300万元以上。 具有专职管理和技术人员不少于20人。 管理业绩要求多层住宅在100万平米。 管理业绩要求高层住宅在100万平米。 工程、财务等负责人具有中级以上职称。
饭店根据目标市场的需要和变化，结合自身条件，决定提供产品的系列和品种的策略是（）策略。 产品渠道。 产品特色。 产品周期。 产品组合。
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。 先导。 指挥。 督导。 协调。
根据国家的关部门关于工资支付的规定，旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作，应按不低于劳动合同规定的原工资标准的（）支付工资。 100%。 150%。 200%。 300%。
物业服务企业的特征包括()。
