新公共管理运动兴起的直接动因，来自于在新的时代背景下，公共行政范式难以适应经济社会发展的需要，日益面临严重的反常和危机。（） 正确。 错误。
韦伯科层制组织的本质在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使组织本身及其规定比组织中任何个人更重要。（） 正确。 错误。
威尔逊指出行政研究应该建立在法律的基础上而不是管理的基础上。（） 正确。 错误。
平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（） 正确。 错误。
导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时，可以申请行政复议（） 正确。 错误。
柔性结构设计强调组织中权力随知识的离散分布而进行分散化配置，以特定的使命或任务为基础设计工作团队，变科层制等级结构为柔性的扁平化结构。（）
