直接影响产品质量的因素有() A、3个。 B、5个。 C、7个。 D、9个。
炉膛除焦时工作人员必须穿着（）的工作服、工作鞋，戴防烫伤的手套和必要的安全用具。 防烫伤。 防静电。 尼龙、化纤、混纺衣料制作。 防水。
进行文案调查应遵循的原则有（） A．相关性原则。 B．时效性原则。 C．真实性原则。 D．经济性原则。 E．屡次性原则。
作为质量认证依据的标准有() A、1个。 B、2个。 C、3个。 D、4个。
质量机能展开简称为() A、TQC。 B、TQM。 C、QFD。 D、SQC。
邮寄调查的特点有（）
