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表面特征 根据铁路旅客运输的特点，客运服务语言由两大内容构成：即（）。 基本礼貌用语和客运服务专业用语。 基本礼貌用语和服务行业用语。 社交用语和服务行业用语。 社交用语和客运服务专业用语。 《紫文要领》的作者是？（） 谷崎润一郎。 横光利一。 本居宣长。 志贺直哉。 论述视觉传达的涵义及范畴（视觉传达与数字媒体专业） 人际关系理论对教育的影响是沿着以下线索发展的（）。 教育的市场化问题。 教育管理的民主化问题。 教育管理的情感化问题。 教育管理的激励问题。 关于网线制作方法正确的是（）