● 摘要
近年来中国经济的迅猛发展,使得资源短缺逐渐成了制约经济发展的因素。中国资源业走出去进行跨国经营势在必行且正方兴未艾,对于目前在巴布亚新几内亚这个文化极为独特而多元的国家正进行资源开发的R公司而言,跨文化管理是关乎企业生存和可持续发展的至关重要的生命线。分析研究R公司在巴布亚新几内亚的跨文化管理,涉及到国家的资源战略和投资利益,也符合R公司的利益,对于今后中国企业的“走出去”跨国经营开发具有前瞻性的意义,对于R公司也具有现实的总结指导意义。本文在深入领会国内外跨文化管理理论与研究方法的基础上,对R公司的跨文化现状进行了定性的综合调查及访谈调查和定量的价值取向VSM2008调查及盖洛普Q12调查,并分析研究了R公司在巴布亚新几内亚的跨文化管理实践。调查结果从实证上证实中国和巴布亚新几内亚在权力距离、集体主义和长期导向等文化维度上存在相似性,差异性则表现在事业成功(男性化)与生活质量(女性化)、不确定性规避、纪念碑主义、特殊主义与普遍主义以及中性化与情绪化等五个文化维度方面。本文也对影响R公司狭义的跨文化管理进行了盖洛普Q12测试。定性调查则表明巴新国民和公司员工在跨文化沟通、安全、就业机会和环境方面对于中国文化和R公司的关注,这是R公司在巴新面临的广义的跨文化管理的重要内容。本文还在调查的基础上对国家层面的跨文化要素、文化维度方面的差异以及跨文化的冲突及风险进行了分析,最后强调了文化和管理融合的切入点——跨文化培训。本文对于中国矿业公司在经济发展阶段相似、政治结构迥异、社会文化异同间杂的民主体制发展中国家的跨文化管理实践进行了分析,得到的研究结果和分析对今后中国资源类企业“走出去”进行跨国资源的实体开发有一定借鉴作用。