[填空题] GB/T19001-ISO9001质量体系是（）、（）、生产、安装和服务的质量保证模式。

停罐原则：浮顶罐油位不能停在（），开罐应先开后关。 下列不属于企业物流特点的是﹙﹚ ["社会性","经济性","配合性","静态性"] pH对酶催化活性影响的主要原因。 下列不属于现代物流系统的支撑要素的是﹙﹚ ["体制、制度","法律、规章","资金","行政、命令"] 请简述酶作为催化剂的特点。 GB/T19001-ISO9001质量体系是（）、（）、生产、安装和服务的质量保证模式。