向内部宣传，公共关系部门经常采用的宣传形式就有（） A、企业报纸。 B、职工手册。 C、座谈会。 D、黑板报。
“提出代付退票”交易的冲账交易是“提出票据冲账（3877）”。
维持和提高质量标准，需要从以下哪些方面思考（） 人员。 作业能力。 机械设备。 作业方法。 商品。
提出代付是客户提交本行支付凭证和他行入账凭证，委托我行通过人行票据交换系统向在他行开户的收款人划付款项。
在考虑如何运用公共关系时，企业决策应包含的内容有（） A、确定公关目标。 B、选择公关信息和公关媒体。 C、实施营销公关计划。 D、评估公关效果。
公共关系活动可分为（）
