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问题:

[多选] 下列关于客户需求调查注意事项的表述,正确的有()

A . 客户需求调查从与客户建立亲切感开始
B . 在进行需求调查之前,客户经理需要从对客户有利的角度明确告知对方提问的目的和时间预期
C . 在提问方式上,客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题,尽量去猜测去提问客户,少让客户自己说,以便从中抓住关键信息,找出客户需求所在
D . 在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点

一个构件在未与其他构件联接前,在空间可产生()个独立运动。 4。 6。 8。 10。 人们思想中不想向他人公开的内容是() 个人经验区。 秘密区。 开放区。 共同经验区。 托运人用保函换取清洁提单是国际海运业一种通行的做法,()。 但承运人在接受保函时仍应谨慎从事。 但由于其在法律上的无效,因此承运人还是应拒绝接受保函。 因此承运人在接受保函时不必有任何顾虑。 因此承运人接受保函通常没有任何风险。 会计的方法实际上是()。 会计核算的方法。 会计分析的方法。 会计算账的方法。 会计检查的方法。 开展生产性服务业发展示范工作,鼓励企业()非核心业务,向价值链高端延伸。 合并。 重组。 引进。 分离和外包。 下列关于客户需求调查注意事项的表述,正确的有()
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