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2016年郑州大学旅游管理学院旅游学概论(同等学力加试)复试笔试仿真模拟题

  摘要

一、名词解释

1. 大众旅游

【答案】大众旅游有双重含义:

(1)大众旅游指的是大众化旅游或旅游活动的大众化,亦即旅游活动参加者的人员范围己经扩展到普通的劳动大众。

(2)大众旅游是指大众型旅游,即随着现代旅游活动的大规模开展而形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式。大众型,实指旅游活动的规模化开展形式,特别是指旅游者在旅行社的组织和安排下,按照预定的时一间、线路和活动内容,以大规模的集体活动方式开展旅游。

2. 旅游景点的生命周期

【答案】旅游景点的生命周期是指以游客接待量的变化为变现特征的发展或演进进程。围绕某一或某些吸引因素而形成的一个旅游景点的生命周期演进过程可划分为四个基本阶段:初创期、成长期、成熟期和衰退期。这一演进过程具体表现为:随着时间的发展,该旅游景点能够吸引来访的游客人数将会出现由少渐多,继而又会逐渐减少,甚至会发展到鲜有游客问津的境地。

3. 国际旅游

【答案】国际旅游是指跨国开展的旅游活动,即某一国家的居民跨本国边界,到其他国家或地区开展的旅游活动。

(1)国际旅游活动分为两种情况:

①出境旅游,又称出国旅游,指本国居民跨越国界,前去其他国家或地区开展的旅游活动。 ②入境旅游是指其他国家或地区的居民前来某国开展的旅游活动。

(2)在旅游统计工作中,根据旅游者在旅游目的国的停留时间,国际旅游活动还可进一步划分为以下两类:

①过夜的国际旅游是指旅游者在到访国家的停留时间超过24小时,并在该国住宿设施中过夜的国际旅游活动。

②不过夜的国际一日游是指旅游者在到访国家的停留时间不足24小时,不在该国住宿设施中过夜,通常当日离境的国际旅游活动。

4. 你对世界旅游组织(WTO )、太平洋亚洲旅游协会(PATA )以及世界旅游理事会(WTTC )有何了解?

【答案】(1)世界旅游组织(WTO )

①性质

世界旅游组织是目前世界上唯一全面涉及国际间旅游事务的全球性政府间机构,同时也是当今旅游领域中最具知名度并且最具影响力的国际性组织

②宗旨

世界旅游组织的基本宗旨是,通过推动和发展旅游,促进各国的经济发展与繁荣,增进国际间的相互了解,维护世界和平。

③组织机构

世界旅游组织的最高权力机构是全体大会。全体大会每两年举行一次,主要讨论世界各地的旅游进展、发展规划以及问题研究等内容。

在全体大会休会期间,由所设的执行委员会负责行使全体大会的职权。执行委员会每年至少召开两次会议,

日常行政工作山世界旅游组织秘书处领导。执行委员会下面设有若干分管具体事务的机构,最初包括计划与协调技术委员会、预算与财务委员会、促进委员会、环境委员会以及一个负责与“国际航空运输协会”协调的联合工作组。

世界旅游组织全体大会下面设有地区性分会,分别为欧洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、中东地区、非洲地区以及南亚地区等6个地区性分会

④主要活动。作为世界上全面涉及国际间旅游事务的全球性政府间机构,所涉及的活动主要包括:

a. 向发展中国家传播旅游日的地管理知识;

b. 开展旅游统计与调研;

c. 支持旅游领域的人力资源开发;

d. 采取务实措施推动世界旅游的发展;

e. 地区性活动。

我国于1983年加人世界旅游组织,并在该组织1999年召开的第十三届全体大会上被推选为该组织的执行委员会成员。

(2)世界旅游理事会(WTTC )

世界旅游理事会是一个全球性非政府间组织,是全球旅游业中惟一代表私营力量的团体。 ①组织机构

世界旅游理事会的领导班子是一个由19名成员组成的执行委员会。该执委会的主要工作是每年开两次会,

以及在所有成员都参加的年会上报告理事会的工作。

②使命

a. 促使人们深入认识旅游业对经济和社会的贡献;

b 与各国政府开展合作,以便通过制定相应的政策去发掘旅游业的潜力,从而实现增加就业和创造财富的目的。

③世界旅游理事会的活动。

a. 全球性活动:预测和研究全球旅游业将会面临的各种挑战与机遇、代表其成员与世界各地政府进行对话、积极推广世界各地在旅游实践方面的成功案例。

b. 地区性活动:主要是在那些旅游业发展潜力巨大、但缺乏管理或资金的国家和地区发起行动。 c. 经济研究。测算和评估世界旅游业的总体规模,以及旅游业对全球经济和国家经济的贡献。

(3)太平洋亚洲旅游协会

①性质和宗旨

太平洋亚洲旅游协会成立于1951年,它是一个地区性的非政府间组织。该组织的宗旨是发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋周边地区各国旅游,以及发展、促进和便利该地区内各国居民在该地区内开展国际旅游。

②会员范围

该组织的会员范围很广。该协会的会员涉及40多个国家和地区,包括2000多个来自不同国家和地区的旅游行业组织,40多家在该地区有业务的航空公司和海运公司,400多家住宿企业和将近600家旅行社企业。

③活动内容

a. 在信息服务方面,出版统计资料和市场调研报告,发行期刊;

b. 在市场营销方面,该协会的工作重点是影响世界上更多的人前来亚太地区旅游,以及促进本地区居民在本地区内开展旅游;

c. 在旅游开发活动方面,该协会的工作主要集中于改善和提升新兴目的地的设施与服务,提高现有旅游目的地的接待能力,维护区内各地的旅游资源;

d. 在旅游调研方面,该协会每年召开一次旅游调研工作会议,并组织会员开展合作调查研究。 我国国家旅游局于1993年代表中国加入该协会。

5. 旅游出口

【答案】旅游出口是指国家接待国际入境旅游。旅游出口是一种无形贸易,在旅游出口中,旅游接待国所出口的是旅游产品一一即旅游者可在该国获得的旅游体验。旅游出口同有形的商品出口贸易相比有很多比较优势:诸如国际旅游业受国际市场价格波动的影响相对较小; 国际旅游出口市场的多元化过程较容易; 换汇成本低等优势。因此旅游出口在国际创汇占有重要地位。

6. 旅行社

【答案】(1)旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。其中,“招徕、组织、接待旅游者等活动”以及“提供相关旅游服务”,其内容主要包括:为旅游者安排交通、住宿、餐饮、观光游览和体闲度假等方面的服务,以及为旅游者提供导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等方面的服务。

(2)在以欧美为代表的西方国家中,人们通常根据旅行社行业中的自然分工情况,按照有关旅行社企业主营业务的类型,将旅行社企业划分为两大类,一类是旅游批发/经营商,一类是旅游