[填空题] “八议”最早规定在《（）》。

服务监测的方法中，现场调查的方法包括询问法、观察法和（） ["A、实验法","B、访谈法","C、案例分析法","D、留置调查法"] 常用事故处理操作有：（）。 ["试送","强送","限电","拉闸限电"] 七号信令，DPC含义为（）。 “客户满意度提升”是属于服务目标里面的（） ["A、感性目标","B、整体目标","C、理性目标","D、细化目标"] H.248协议信息编码格式的有二进制格式、（）. “八议”最早规定在《（）》。