[单选] 用户投诉率中的投诉次数是指（）用户提出对查号服务的投诉次数。

对终端渠道成员控制的常用方法有（） 利用品牌控制终端渠道客户。 利用利益对终端渠道客户进行控制。 利用价格来控制终端渠道客户。 利用法律来控制终端渠道客户。 仪表主要由（）、（）、（）、（）四部分，其中（）是仪表的关键环节。 质检话务台由（）子部分组成。 A、3个。 B、4个。 C、5个。 D、6个。 C&C08-Q排队机查询到的主机信息中，格式正确的信息用（）色显示。 A、蓝。 B、白。 C、黑。 D、红。 简述“自我导向学习”。  用户投诉率中的投诉次数是指（）用户提出对查号服务的投诉次数。