由于其他原因无法投递的进口国际邮件，应保管（），在此期间内仍无人领取的，保管期满后退回。 A、十天。 B、十五天。 C、一个月。 D、三个月。
货物在储存管理中，订货费用和储存费用都最低时的一次订货量是（） 最优批量。 标准存量。 经济批量。 经济储存量。
在Word中，选定文字方法不正确是（）。 在选取栏域击左键：“单击行，双击段，三击篇”。 按住ctrl键的同时，在选取栏域击左键：“单击篇”。 在自然段中击左键：“单击插入，双击词，三击段”。 按住ctrl键的同时，在自然段中击左键：“单击段，双击篇”。
客房和餐饮管理的首要工作是（） 做好市场开发和客源组织。 创造优良消费环境，确保产品供给质量。 坚持标准化和个性化服务结合，切实提高服务质量。 降低成本费用消耗，不断提高经济效益。
（）星级以上饭店必须配备西餐厨房。 A.五。 B.二。 C.四。 D.三。
饭店业务范围最广泛，管理工作最宠杂，经济收入最多的一个最重要的业务管理部门是（）
