根据《中华人民共和国海船船员适任考试发证规则》的规定，在中国籍海船上任职的船长、甲板部高级船员金额值班水手应当持有与其所服务的（）和所担任的植物相符的有效适任证书。 ①船舶航区； ②船舶种类； ③主机功率； ④船舶吨位。 ①②③。 ②③④。 ①②④。 ①②③④。
下列（）不是BI的主要功能。 数据仓库。 数据收集。 数据ETL。 数据统计输出。
下列（）不是OLAP的实现方法。 ROLAP。 MOLAP。 HOLAP。 FOLAP。
下面关于企业资源规划（ERP）的叙述，不正确的是（） ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会。 购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大。 除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送。 ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控。
在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。 客户关系的生命周期管理。 客户有关系的培育和维护。 最大程度地帮助企业实现其经营目标。 为客户扮演积极的角色，树立企业形象。
电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中，（）是不正确的。
