贺铸《鹧鸪天》“梧桐半死清霜后，头白鸳鸯失伴飞”所用的抒情方法是（） 借景抒情。 借事抒情。 借举止抒情。 借比喻抒情。
抱着宿命论观点的人属于什么类型的人（）. A、内控者。 B、外控者。 C、稳定者。 D、不稳定者。
请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么？
按照韦纳的成功和失败归因理论，下列哪两项归因对心理健康是比较有利的？（） A、能力和努力。 B、能力和任务难度。 C、运气和任务难度。 D、努力和运气。
在营业现场播放影像有什么优点和缺点？
锅炉爆管时，排烟温度和烟气颜色发生明显变化，表现为（）。
