[单选] 与顾客交流时，下列表述错误的是（）。

新闻本源 大众传播媒介（大众传媒） 列车在发车前，司机必须确认占用区间行车凭证发车信号或发车表示器显示正确后，（）起动列车。 温度控制阀是静液压系统的控制元件，起着自动控制（）的作用。 关于倾听技巧，描述错误的是（）。 A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么。 B、要理解顾客所说的话。 C、尽量不要与顾客有视线接触。 D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否。 与顾客交流时，下列表述错误的是（）。