在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（）。 不了解顾客的期望造成的差距。 未能履行服务承诺造成的差距。 顾客期望与顾客感知的服务之间的差距。 未按服务标准提供服务。
治疗风热，肝热之目赤肿痛的首选药组是（）。 菊花、麻黄。 薄荷、柴胡。 桑叶、菊花。 蝉蜕、牛蒡子。 蝉蜕、柴胡。
下列哪项不是继发性闭角型青光眼的病因（） 睫状环阻塞青光眼。 角膜溃疡致角膜穿孔。 新生血管性青光眼。 皮质类固醇性青光眼。 膨胀期白内障。
女，32岁，反复尿频、尿急、尿痛半年，经抗生素治疗无好转，伴右侧腰部胀痛及午后潮热。最可能的诊断是（）。 A.急性肾盂肾炎。 急性膀胱炎。 肾结核。 急性肾盂肾炎并乳头坏死。 急性肾盂肾炎并肾周脓肿。
以下哪项不为喉返神经支配（） 杓斜肌。 环甲肌。 环杓后肌。 环杓侧肌。 杓横肌。
肺栓塞溶栓治疗禁忌证有（）
